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Tag: Fidelização

Como utilizar o marketing digital para fidelizar clientes

Contar com uma estratégia de marketing digital para atrair novos clientes e alavancar as vendas, alcançando o público-alvo no meio onde ele está inserido é, sem dúvida, o foco principal das empresas. Este empenho na busca pela atenção e atração de novos clientes e negócios, faz com que algumas empresas escolham não despender tanta atenção…

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Marketing Digital ou Tradicional: qual é melhor para a minha empresa?

Qualquer que seja a decisão de investir em marketing, uma coisa precisa ser levada em conta: hoje, não existe mais essa de consumidor online ou offline. O consumidor é hiperconectado e utiliza múltiplos dispositivos onde quer que ele esteja. Este cliente busca informações e impressões sobre os produtos e serviços que deseja adquirir em sites…

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8 dicas para melhorar o atendimento ao cliente

O atendimento é a área da empresa que estabelece uma relação direta com o consumidor. Assim, boas práticas no setor são fundamentais para garantir novos clientes e fidelizar os antigos. Focar no atendimento a longo prazo e em uma relação duradoura com o público, com bons resultados para a empresa, depende de uma série de…

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